번호 제목 작성자 작성일 조회수
62 [자료집] 감정노동 문제 해결을 위한 토론회 운영자 2016-01-08 73
61 [자료집] 감정노동에 대한 소비자 의식조사 결과보고서 운영자 2016-01-08 50
60 [자료집] 감정노동을 생각하는 기업소비문화만들기 우수사례발표회 운영자 2015-11-03 93
59 [자료집] 감정노동을 생각하는 소비자와 기업의 협력 방안 토론회 운영자 2015-11-03 53
58 감정노동에 대한 소비자인식조사결과 보고서 운영자 2014-11-12 107
57 감정노동의 개념화 논의에 대한 소고 - 박현미 운영자 2014-08-16 80
56 감정노동 - 박홍주 운영자 2014-08-16 115
55 서비스 사회의 감정노동에 대한 이해 - 김경희 운영자 2014-08-16 87
54 감정노동 : 비용과 편익 사이의 균형 찾기 - Alicia A. Grandey 운영자 2014-08-16 64
53 감정노동 : 고객 행복과 직원 만족의 비결 - John H. Batchelor 운영자 2014-08-16 95
52 사회정체성이 감정노동에 미치는 영향 : 고용형태의 조절효과를 중심으로 - 한수진 외 2명 운영자 2014-08-16 56
51 감정노동과 조직시민행동간 조직지원의 조절효과 - 한진환 운영자 2014-08-16 52
50 감정노동에서 표현규칙의 공정성에 대한 지각과 문제중심 스트레스 대처의 조절효과에 관한 연구 운영자 2014-08-16 52
49 서비스 종업원의 감정노동과 감정표현관리에 관한 연구 - 김경은, 홍순정, 임윤택 운영자 2014-08-16 66
48 감정노동이 감정소진과 직무만족에 미치는 영향 - 김태성, 허찬영 운영자 2014-08-16 79

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